Ik wil graag dat je tevreden bent en doe er alles aan om dat te bereiken. Het zou zomaar kunnen dat je toch van mening bent dat er fouten zijn gemaakt. Waar gewerkt wordt, kunnen immers (menselijke) fouten worden gemaakt. Mocht je ontevreden zijn, dan hoor ik dat graag van je. Ik zal altijd proberen de fout te herstellen en de gevolgen ervan op te lossen. Je klacht neem ik ook mee in de halfjaarlijkse evaluatie, om hiervan te kunnen leren. Ik stel het dus zeer op prijs wanneer je mij over je klacht informeert.
Klacht indienen
Stuur je klacht per e-mail naar samantha@kattenlogica.nl en vermeld daarin:
- Je naam
- Naam van je kat
- Je adres
- Je telefoonnummer
- Je e-mailadres
- Omschrijving van je klacht
- Gewenste oplossing of reactie