Kattenlogica gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarvoor ik dat doe, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk?
Kattenlogica, Samantha Cafferata
Kreekweg 8A
3133 AZ Vlaardingen
KvK: 68001320
E-mail: samantha@kattenlogica.nl
Telefoon: 06-18634520
Welke gegevens verwerk ik en waarom?
Contact
Als je mij belt of e-mailt, gebruik ik je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht om je vraag te beantwoorden en een afspraak te maken.
Gedragsconsult
Voor een gedragsconsult verwerk ik je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, en gegevens over je kat of katten: de ingevulde vragenlijst, informatie over gezondheid en gedrag, foto's en video's die je mij stuurt, mijn aantekeningen en het verslag met het plan van aanpak. Deze gegevens heb ik nodig om het consult uit te voeren en je daarna te begeleiden.
Foto's en video's gebruik ik alleen voor de begeleiding van je kat. Wil ik ze voor iets anders gebruiken, bijvoorbeeld voor een ervaring op deze website, dan vraag ik eerst je toestemming.
Online vragenlijst
Vul je de online vragenlijst in, dan worden je antwoorden alleen in je eigen browser bewaard, zodat je later verder kunt gaan. Ze komen pas bij mij als je ze zelf per e-mail verstuurt; daarna horen ze bij het cliëntdossier. Met de knop "Alle antwoorden wissen" onderaan de vragenlijst verwijder je ze weer uit je browser.
Facturen en administratie
Voor de facturatie en mijn administratie verwerk ik je naam, adres en de gegevens van de betaling. Dat ben ik wettelijk verplicht.
Klachten
Dien je een klacht in, dan gebruik ik de gegevens die je daarbij opgeeft om je klacht af te handelen.
Bezoek aan deze website
Deze website wordt gehost bij Cloudflare. Om de website te tonen en te beveiligen, verwerkt Cloudflare technische gegevens zoals je IP-adres en browsergegevens.
Alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft, gebruik ik Google Analytics om te meten hoe de website wordt bezocht, bijvoorbeeld welke pagina's worden bekeken. Google plaatst daarvoor de cookies _ga en _ga_DENJ347WLG en kan deze gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. Geef je geen toestemming, dan wordt Google Analytics niet geladen.
Je keuze in de cookiemelding wordt in je eigen browser bewaard, zodat de melding niet bij elk bezoek terugkomt. Je kunt je keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.
Hoe lang bewaar ik je gegevens?
- Het cliëntdossier (vragenlijst, foto's, video's, aantekeningen en verslag): tot 2 jaar na het laatste contact.
- Facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
- Berichten zonder dat er een consult volgt: zolang dat nodig is om je vraag af te handelen.
- Gegevens in Google Analytics: 2 maanden.
Met wie deel ik je gegevens?
Ik verkoop je gegevens niet. Voor hosting, e-mail en administratie maak ik gebruik van dienstverleners, zoals Cloudflare en Google. Zij verwerken je gegevens alleen voor die diensten. Gegevens over je kat deel ik alleen met anderen, bijvoorbeeld je eigen dierenarts, als dat nodig is voor de begeleiding en in overleg met jou.
Beveiliging
Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website is alleen bereikbaar via een beveiligde verbinding (https).
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, vragen om een beperking daarvan of vragen om je gegevens over te dragen. Een gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar samantha@kattenlogica.nl. Ik reageer binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, laat het mij dan weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 13 september 2026.